O botão de antipatia do Facebook nos deixará infelizes?

Em uma reunião na prefeitura na sede do Facebook em Menlo Park, Califórnia, na terça-feira, cofundador e CEO Mark Zuckerberg anunciou que a rede social finalmente estava trabalhando em um botão de “não gostar”, respondendo ao feedback de usuários que vinham pedindo a opção há anos.

Embora ainda tenhamos que descobrir os detalhes exatos desse novo desenvolvimento - pode nem mesmo ser chamado de botão de antipatia, para começar - de acordo com Zuckerberg, a ideia por trás de adicionar essa opção não é para que você possa expressar seu desprezo por seu ex - nova foto de noivado do namorado. “As pessoas não estão procurando a capacidade de votar contra as postagens de outras pessoas”, explicou o CEO. “O que eles realmente querem é ser capaz de expressar empatia.” Ou seja, é mais sobre deixar seu amigo saber que você está triste com a morte de seu cachorro e menos sobre odiar suas intermináveis ​​fotos de férias. “Nem todo momento é um bom momento”, acrescentou Zuckerberg. “E se você está compartilhando algo que é triste, seja algo nos eventos atuais, como a crise dos refugiados, que afeta você, ou se um membro da família faleceu, então pode não se sentir confortável em gostar desse posto.”

Ainda assim, adicionar uma opção negativa no Facebook parece potencialmente perigoso. Não apenas há o perigo de o Facebook se tornar um paraíso para trollagem, à la Reddit, onde os usuários têm a capacidade de classificar uma postagem votando para cima ou para baixo, mas esse emoticon negativo também pode afetar nosso humor mais do que sabemos. Pense em junho de 2014, quando o Facebook admitiu ter conduzido um estudo sobre o estado emocional de 700.000 de seus usuários. O experimento foi baseado em alterar sutilmente o idioma das postagens que aparecem no feed de notícias de um usuário para uma leitura extremamente positiva ou predominantemente negativa. As descobertas mais tarde mostraram que os usuários expostos a postagens menos positivas tendiam a escrever menos positivamente em suas próprias atualizações também. O mesmo se aplica ao inverso: posts mais felizes geram atualizações mais felizes.

Em uma época em que podemos expressar antipatia com um simples deslizar para a esquerda, parece arriscado tornar mais fácil mostrar desaprovação em uma plataforma social usada por mais de um bilhão de pessoas. Embora sejamos todos a favor de expressar uma série de emoções online, ainda parece importante que os usuários façam uma pausa e pensem antes de escrever algo, em vez de clicar rapidamente para uma conclusão.